עם למעלה מ-40 שנות ניסיון בתחומה, חברת פרידנזון מספקת ללקוחותיה מגוון פתרונות חדשניים ויעילים בכל תחומי הלוגיסטיקה ושרשרת האספקה.
אנו פועלים ללא לאות לאיתור מגמות חדשנות ופתרונות דיגיטליים חכמים על מנת לשפר את השירות ללקוח באמצעות ייעול מערכות העובדים, נכסים מתקדמים, ואוטומציה.
כחברה הפועלת שנים רבות בתחום הלוגיסטיקה ושרשרת ההפצה, אנו בקיאים בתהליכים השונים, ומאמצים טכנולוגיות חדשניות ומערכות מתקדמות שמסייעות בידינו לעמוד בהבטחה ללקוח.
אוטומציה וקידמה בתחום האחסנה
הקמנו מרלו"ג חדש ומתקדם בסמוך לנמל אשדוד בו ניתן לאחסן סחורות ממגוון טמפרטורות לפי דרישת הלקוח החל מאחסנה יבשה, דרך אחסנה בטמפרטורה מבוקרת (15-25 מעלות), קירור (0-8 מעלות), וכלה באחסנה בהקפאה עמוקה עד מינוס 20 מעלות.
החידוש במרלו"ג הזה הוא בחדר ההקפאה העמוקה שפועל באוטומציה מלאה ללא מגע יד אדם. עגורנים מתקדמים עובדים בטמפרטורה של מינוס 20 מעלות עם מערכת מסועים המאפשרת לאחסן את המשטח או לשנע אותו ללא סיכון בני אדם וללא טעויות אנוש המאפשרת גמישות תפעולית מקסימאלית תוך שמירה על איכות ודיוק לשביעות רצון גבוהה של הלקוח.
אנו חברת ה–PL3 (שירותים לוגיסטיים במיקור חוץ) הראשונה שהקימה מרלו"ג בהקפאה עמוקה עם אוטומציה.
אוטומציה אינו סתם נושא עדכני שאוהבים לדבר עליו, אלא צורך קריטי. ראשית התלות בגורם האנושי פוחתת, וניתן לשמור על רציפות תפעולית בזמני משבר כפי שחווינו עד לא מזמן כגון מגפה עולמית או בעיה ביטחונית. סיבה נוספת היא מחירי הנדל"ן הגואים בישראל, אם בעבר ראינו מחסנים פרוסים על שטח קרקע גדול וגובה מקסימלי של 10 מטרים, הרי שהיום הבנייה היא לגובה לטובת מקסום השטחים. בנייה לגובה יוצרת אתגרים חדשים בתפעול המשטחים, לשם כך נדרשים עגורנים ואוטומציה מתקדמת, כך מייעלים את ניצול שטח המחסן.
הודות לכך אנו מייעלים את התפוקות, במרלו"ג החדש אנו נצליח להוציא 120 משטחים בשעה אחת עם ארבעה עגורנים ובמקביל להעמיס ארבע משאיות, זהו נתון כפול בהשוואה לעבודה ללא אוטומציה ובכך מנצלים כל זמן עבודה פרודוקטיבי.
שרותים דיגיטליים eezy import
ב- 2019 הוקמה חברת הבת האמריקאית שלנו "eezy import” (איזי אימפורט) המפעילה פלטפורמה דיגיטלית ליבואנים אמריקאים בעיקר ממגזר SMB ומאפשרת ביצוע עמילות מכסDIY (מילוי עצמי).
החברה ניצבת בחוד חנית החדשנות, ומציעה מגוון פתרונות דיגיטליים קלים ופשוטים בשיטת ‘עשה זאת בעצמך’ ללקוחותיה. הפלטפורמה של איזי אימפורט מאפשרת ליבואנים לחסוך עמלות גבוהות של סוכני עמילות תוך שיפור השירות, שליטה על התהליך ושקיפות מכל מקום ואמצעי בעולם. כמו כן מאפשרת רכישת ביטוח ימי אונליין, מנגישה שחרור מהמכס האמריקאי בקלות ובעלות נמוכה, וכן מאפשרת קבלת הצעת מחיר אונליין בשניות עבור משלוחים חלקיים לישראל ולארה”ב.
החברה פיתחה והעמידה לרשות הלקוחות כלי AI יחיד במינו המאפשר סיווג פרט מכס אוטומטי ומעקב אחר המיסוי בהתאם למדינת מקור.
מערכות בקרה, אוטומציה וניהול
בעידן המתקדם והמהיר שבו אנו חיים, אנו חייבים לשאוב ולנתח מידע רב בזמנים קצרים, להפיק ולנתח תובנות ומסקנות במהירות הקליק, וכל זאת בהתאם לצרכים של הצרכן.
לטובת כך אנו משתמשים במערכות מתקדמות ביותר:
מערכת בינה עסקית– BI המערכת מבצעת עיבוד אנליטי מקוון לנתוני הדאטה-בייס ומספקת מידע מעודכן בזמן אמת מול נתוני עבר, על בסיס מחקר נתונים בנוגע לפעילות והביצועים העסקיים. מערכת ה- BI מאתרת דפוסים משמעותיים לניהול הארגון ומייצרת דוחות, התראות, תחזיות, והמלצות.
מערכת ניהול קשרי לקוחות CRM – המערכת מיועדת לספק לפרידנזון ראייה כלל ארגונית של הלקוח, היסטוריית פעילויות ותחזית הביצועים של הלקוח מול הביצוע בפועל. מאפשרת ניהול מסודר של תהליכי השיווק, המכירה, התפעול והשירות, ומייעלת את תהליכי ההקמה של לקוחות חדשים באמצעות תהליך מוטה אוטומציה, ניהול של תהליכי המכירה, תמחור שירותים, בקרה על תהליכי המכירה ודו”חות מנהלים על ביצועי המכירות בארגון.
שתי המערכות יושבות על פלטפורמת ה- Creatio המתבססת על החיבור החזק בין יכולות ה- CRM של המערכת ויכולותיה בעולמות ה- BPM.
ניהול מלאי מוקפד הינו אחד הגורמים החשובים בארגון, תוך שימת דגש ודיוק עד הפרט הכי הקטן. מפאת כך הטמענו בפרידנזון מערכות מתקדמות לניהול מלאי, תפעול שרשרת אספקה וניהול רצפת מחסן.
המערכות הייחודיות ניתנות להטמעה בצורה מודולרית לפי צרכי החברה, מתממשקת לכל סוגי תוכנות המידע של הארגון ובכך שומרת על הסדר בארגון הלוגיסטי. בנוסף, המרכזים הלוגיסטיים שלנו פועלים בין השאר בטכנולוגיה מתקדמת של אוטומציה מלאה בעלי מערך רובוטיקה של עגורנים ומסועים ללא כניסת אדם, כל זאת במטרה לדייק ולמנוע טעויות אנוש.
ניהול ציי הפצה מתקדמים
תחום מסועף כתחום ההפצה מצריך שליטה וניצוח בזמן אמת, לטובת כך הטמענו את מערכת BRINGOZ (ברינגוז) החדשנית והמובילה, המסייעת לאופטימיזציה לסידור העבודה, תפעול לוגיסטי ובקרה
.ברינגוז הינו סטארט אפ ישראלי הקיים משנת 2016 וכיום בעלי לקוחות רבים בעולם ובישראל, החברה התמחתה לאורך השנים בפתרונות TMS מתוחכמים בעיקר במגזר ה- B2C.
המערכת מתחברת למערכות הליבה הקיימות שבארגונים ובכך מאפשרת סנכרון של משאבים וידע, ובאמצעות טכנולוגיית geo-fencing משקפת ללקוחות ולסידור את תחילתה של משימה וצפי סיום מוגדר מראש, תעדוף ושיבוץ משימות ההפצה הבאות ובניית אופטימיזציית הובלות במהלך היום.
כל זה נעשה תוך כדי תזמון והתחשבות בעומסי תנועה ובצירי רכב קיימים ובכך יוצר ייעול מערכתי בכל רגע נתון, הכל במטרה לספק את המלאי במהירות ובאיכות ומאפשרת לנו ממשק לקוח ייחודי המעניק ללקוח ודאות ובטחון.
